Google Ads

Como aumentamos a conversão no Google Ads em 70% usando a metade da verba

Em maio de 2020 a Umma assumiu um grande desafio, gerir os anúncios de pesquisa de Google Ads para uma renomada clínica de diagnósticos endoscópicos de Curitiba. O cliente já realizava anúncios de pesquisa no Google por conta própria, com um investimento entre R$ 3.500,00 e R$ 4.100,00. Ao assumirmos a conta, a verba foi reduzida em 60% passando para R$ 1.400,00.

Com essa missão em mãos, começamos a estudar o que já estava sendo feito e como poderíamos otimizar.

  1. Público-alvo

O que encontramos foram anúncios amplos e genéricos, que não delimitavam qualquer tipo de público-alvo. Por isso, a primeira medida foi afunilar o público apenas para Curitiba e região, visto que a clínica só possui filial na cidade. 

  1. Palavras-chave

Os anúncios anteriores, criados por conta própria, utilizavam as palavras-chave erradas, como “Síndrome do Intestino Irritável” que apenas satisfaziam a curiosidade de internautas, mas não eram palavras de fundo de funil, capazes de gerar conversões. Por isso, realizamos uma pesquisa profunda de palavras-chave, resultando em termos como “preço exame endoscopia” “clínica de endoscopia em Curitiba”. Além disso, negativamos palavras-chave que não faziam sentido para o cliente, como por exemplo, o nome de convênios não atendidos pela clínica. 

  1. Copywriting

Utilizando técnicas de escrita voltadas para conversão, remodelamos o título e descrição dos anúncios para ressaltar os benefícios da clínica, tendo sempre em mente o que o cliente estaria buscando ao procurar uma clínica de diagnósticos endoscópicos. 

Após essas e outras mudanças, colocamos os anúncios novos para rodar. Na metade de maio passamos pelo período de aprendizagem da ferramenta e em junho já conseguimos alterar as linhas do gráfico significativamente, apresentando grandes resultados:

Custo x Taxa de Conversão
Com a queda de investimento, a linha Custo (rosa) baixou, mas na contramão, a linha Taxa de Conversão (azul) aumentou em mais de 70%.

Mesmo com redução nos custos tivemos um aumento muito expressivo na taxa de conversão, passando de uma média de 9,04% para 80,74% nos meses de junho e julho.

Além disso, reduzimos o custo por conversão em 92% passando de R$ 18,11/média para R$ 1,44. Como você pode ver no gráfico abaixo:

A linha Custo/Conversão (azul claro) teve uma queda, trazendo uma economia de 16,67 por conversão realizada.

Esses resultados foram fruto da expertise do time da Umma para otimização da campanha, trazendo mais conversões para o cliente, com economia de verba.

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